Finsoffat Oy - Vantaa - Vantaa

S V.

Huijaavat asiakasta vielä pahemmin kuin muut huonekalufirmat. Heillä oli kampanja, jossa antoivat uuden sohvan hinnasta alennusta hyvittämällä vanhasta sohvasta. Meillä oli alle vuoden vanha uutta vastaava sohva, josta jouduimme luopumaan. Myyjä vakuutti, että heidän toimintansa on hintojen suhteen eettisempää kuin muiden firmojen. Ostotilanteessa vielä erikseen kysyin, että eihän tämä sohva ole sitten hetken päästä alennuksessa, jolloin vanhan sohvan hyvitys on täysi huijaus. Hän vakuutti minulle, että ei ole!!!!! Muutaman viikon päästä sohva olikin sitten alennuksessa samaan hintaan kun hän sen meille myi, eli he ryöstivät meiltä ilmaiseksi lähes uuden sohva. Toivottavasti muut eivät langenneet tähän samaan huijaukseen.

Dimitri R.

Etsittyäni todella pitkään sitä JUURI oikeanlaista sohvaa tulin siihen tulokseen, että sitä ei olla vielä tehty. Eksyin Finsoffien liikkeeseen ja ihanan avulias, mutta täysin tungettelematon myyjä opasti laajaan valikoimaan tutustumisessa. Löysinkin pian napakan, sopivan leveän vuodesohvan, jossa oli syvä istuinosa ja ajaton muotoilu. Siinä kuitenkaan ei ollut himoitsemiani super leveitä käsinojia, mutta ne kuulema saisi tehtaalla vaihdettua. Täsmälleen oikea sävy ja kangaskin löytyi melkein heti, vaikka valikoimaa oli niin paljon että silmissä jo vilisi (useita satoja eri kankaita)! Jalatkin sai sohvaan valita mieltymyksen mukaan, ja kaiken päälle täysin uskomaton 20 VUODEN takuu. Sohvilla on myös uudelleenverhoilu-mahdollisuus jos ajan kuluessa alkaa tämä nykyinen väri ärsyttämään. Sohvaa sai tehtaalta odotella 6 viikkoa, mutta olin varautunut 8 viikkoon, joten yllätyin tässäkin iloisesti kun valmistui nopeammin kuin luvattiin! Ja nyt, kantajat toivat täsmällisesti, tehokkaasti ja pirteinä sohvan ihan äsken ovesta sisään. Voi että, tämä on unelmien täyttymys! Ihan suoraan mielikuvistani! Lämmin kiitos ja suurensuuri suositus Finsoffille, vaikka hinta oli tietysti melko kova, niin kyllä se näkyy ja tuntuu lopputuloksessa. Takuu on myös niin pitkä, ja sohva on Suomessa valmistettu, että lopulta kovaa hintaa ei tarvitse ihmetellä. Senttiäkään en tule katumaan! :))

Khatar H.

Parasta asiakaspalvelua, mitä olen koskaan kokenut! Myyjä oli todellinen ammattilainen, joka vastasi kaikkiin kysymyksiini ja auttoi löytämään täydellisesti meille sopivat tuotteet. Sekä sohva että sänky ovat laadukkaita ja näyttävät upeilta kotona. Voin lämpimästi suositella tätä liikettä kaikille

Petra T.

Sain erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua myymälän ainoalta naismyyjältä. Sain kangasnäytteet kotiin, jotta pääsin näkemään miten kankaiden värit sopivat yhteen muun sisustuksen kanssa. Kävimme pitkää pohdintaa sohvan tyynyjen täytteestä ja miten sohva on helpointa pitää puhtaana. Asioita, jotka oikeasti ovat tärkeitä arjessa. Lopputuloksena upea sohva, jonka uskon toimivan vuosikymmenien ajan.
Mainittakoon että kotiikuljetus ja vanhan sohvan poisvienti sujui erittäin sujuvasti. Kiitos! Helppo suositella Finsoffaa jatkossa.

Jarmo L.

Loistavaa asiakaspalvelua kun jo useamman vuoden ikäisestä sohvakalustosta oli murtunut muutamia jalan pohjatulppia.

Yhteydenoton jälkeen kahden päivän kuluttua minulla oli kotona uudet pohjatulpat 😃

Muutenkin sohvakalusto on säilynyt todella hyvässä kunnossa, kankaat ryhdikkäinä jne

Kiitokset hyvästä tuotteesta ja palvelusta!

T. Jarmo

Eemil U.

Ansaitsevat enemmän tähtiä! Mahtavaa asiakaspalvelua ja asiantuntevia ammattilaisia. Hoitivat myös reklamaation nopeasti ja lähettivät uuden päällys kankaan istuintyynylle parissa päivässä.

Marko H. (. H.

Tälle pikku pojalle saapui usean vuoden suunnittelun jälkeen sohvakalusto. Vadelman pinkki rohkea unelma on täällä.

Henrik J.

Osaava ja rento myyjä. Täältä todennäköisesti ostaisin sohvan.