Lemmikkitarvike Bestikset Somero - Somero

Linda N.

Olen ollut muuten todella tyytyväinen liikkeen palveluun ja valikoimaan – ihana pieni lemmikkitarvikeliike, jonka tukeminen tuntuu tärkeältä, erityisesti kun kyseessä on kotipaikkakunnan pieni perheyritys.

Valitettavasti olen kuitenkin joutunut nyt useamman kerran tilanteeseen, jossa liike on ilmoitettu Googlessa ja/tai somessa olevan auki, mutta ovet ovatkin olleet kiinni, kuten tänään lauantaina (pitäisi olla tietojen mukaan auki). Tämä on aiheuttanut harmia ja hankalia tilanteita, kun olen nimenomaan halunnut asioida täällä sen sijaan, että lähtisin isompaan ketjuliikkeeseen kauemmas. Nyt joudun taas hyppäämään autoon ja ajamaan toiseen kaupunkiin, koska tarvitsen kiireellisesti tuotteita lemmikilleni.

Suosittelenkin muille asiakkaille, että varmistatte aukiolon esimerkiksi soittamalla ennen paikalle menoa. Samalla toivon lämpimästi, että yrittäjä pitäisi tarkasti huolta siitä, että ilmoitetut aukioloajat pitävät paikkansa ja että Google-tiedot sekä somekanavat ovat ajan tasalla.

Tällaiset pienet asiat vaikuttavat paljon asiakaskokemukseen – ja moni meistä kyllä haluaa asioida paikallisessa liikkeessä.

Silja K.

niko H.

Aleksandr N.