LänsiAuto Suomenoja, Espoo - Espoo

Joonas L.

Kuukausi sitten ostettu auto, jossa peili irtoamassa ja se pitäisi vaihtaa. Liike maksamassa 50% kuluista ja minun sitten 50%. Kunnon kuluttajan kyykyttämistä. En suosittele kenellekään asiointia täällä.

Timo P.

Surkein mahdollinen paikka ostaa varaosia ikinä.

Eivät vastaa puhelimeen lähes koskaan ja naamasta näkee kuinka vähän asiakas kiinnostaa. Kaikessa menee vuosi ja kaikki on melko hankalaa länsiautolla.

Jos tietäisin toisen paikan mistä ostaa Mitsubishi-autojen varaosia, en edes vilkaisisi enää länsiauton suuntaan.

En suosittele länsiautoa kenellekään.

Kuvakaappaus liitteenä puhelimesta. Olin jonossa lähes 50 minuuttia eikä vastattu puhelimeen.

Seppo L.

Vein Kia Ceedin 15000km huoltoon.

Kun 15000km tuli täyteen, huomasin ettei huoltoväli-ilmoitusta oltu nollattu. Muutama tuhat kilometriä eteenpäin ja öljyvalo alkoi vilkkua. Hetken päästä myös moottorin merkkivalo.

Kävin ostamassa Hessumobiilista öljyä josta kerrottiin että Kian 15000km huollossa olisi pitänyt lisätä 3,6l öljyä.

Tämä ei mitenkään voi pitää paikkaansa jos jos parin tuhannen km jälkeen ei edes öljytikku kastu.

Epäilen että koko v...n huoltoa ei ole edes tehty. Tänään kun ilmoitin liikkeeseen että tikku ei edes kastu sain vastauksen "tule tänne niin tarkistetaan".

15000km huolto 290€ jossa autolle ei ole tehty MITÄÄN. Jopa huoltovälin merkin nollaus unohtui. Ja uudet öljyt 78€. Hieman kusetettu olo.

Kiertäkää kyseinen paikka kaukaa.

Tanja M.

Haluamani auto löytyi 5min ja kaupat käteltiin samana päivänä. Olen erittäin tyytyväinen uuteen autooni.

Satu J.

Kiitos Mats hyvästä kaupankäynnistä, palvelutehokkuudestasi ja opastuksesta!

Topi R.

Olin tositarkoituksella vaihtamassa autoa! Ilmeni kuitenkin että kiinnostukseni kohde (arvo n 28000€) oli yllättäen joutunut korjaamolle! Annoin yhteystietoni myyjälle ja sovittiin, että hän soittaa heti kun auto olisi koeajettavissa,. Hyvä homma, tuumasin ja jäin odottamaan soittoa! TÄMÄ tapahtui 6.9 tänä vuonna, mutta soittoa ei ole (vielä) kuulunut! Loppuun haluan todeta, että perheen molemmat nykyiset autot on ostettu ja huollettu Länsiautossa....tähän taitaa tulla muutos nyt!

Dogukan D.

1) Hinnat ovat hulluja, vertaa vain autodociin:
Työsylinteri Kia ADG03644: 19,98 €, veloitettu 70,68 €
Öljynsuodatin 26320 2A002: 5,20 €, veloitettu 31,42 €
Suodatin, sisäilma S9713 31H000: 6,61 €, veloitettu 32,45 €
Moottoriöljy 5w-30 KE90091043 Nissan: 58,85 €, veloitettu 142,57 €.
2) He kysyvät 131e diagnoosin ja antavat sinulle alustavan suunnitelman, suostut ja jätät autosi. He muuttavat suunnitelmaa eivätkä ilmoita sinulle, ja sinun on maksettava ylimääräisiä.
3) Autoni kuluu 3,5 litraa moottoriöljyä, mutta minulta veloitettiin 5 litraa, koska en tiennyt sitä aikaa. Joten jos et ymmärrä autoja, ne tekevät sinusta typeryksen.
4) He palauttavat auton korjaamattomana ja kieltäytyvät korjaamasta sitä uudelleen. Pyydämme sinua hakemaan kuluttajan oikeuksia.

En suosittele kenellekään. Luota minuun, tulet katumaan.

Samu R.

Hyvää huoltoa- ja korjausta on hondalle saanut. Sijaisauto picantossa on pieni moite, sen soisi vaihdettavan johonkin toiseen merkkiin joka osaa tehdä automaattivaihteen valitsijan niin että jalka ei työnnä sitä manuaali puolelle. Koska oikealle jalalle ei ole mitään tukea niin jalka nojaa vaihteenvalitsijaa vasten.