Hotel Aateli Lakeside - Vuokatti

Tauno N.

Perhehuoneemme ja muutkin tilat olivat aivan luksusta. Kun palvelukin pelasi hienosti, niin olen todella tyytyväinen. Sijainti on myös erinomainen.

Tarmo H.

Mahtava kasiviikon miniloma upeissa maisemissa eikä hälinää, vaikka hotelli oli täysi.

Sami P.

Hienolla paikalla sijaitseva pieni hotelli, jonka vieressä myös uudemmassa rakennuksessa huoneistohotelli-majoitusta. Yhden yön majoituksen perusteella kaksijakoinen palaute, koska perusasiat oli kaikki kunnossa, mutta informaation kulussa ongelmia.

Saapuessamme klo 1830 lauantaina paikalla ei ollut enää henkilökuntaa - aula oli autio ja vastaanottotiski "kalterein" suljettu. Ihmetys, että minkälainen hotelli on miehittämättä jo alkuillasta? Huoneeseen pääsi kuitenkin kätevästi ovikoodilla.

Olin varannut parisängyllisen ("double") huoneen netin majoitusvälittäjän kautta, ja ko.palvelun viestitoiminnon kautta hotellilta tuli kätevästi kaikkea ennakkoinformaatiota. Samassa mainittiin "twin" -huoneesta eli erillisistä sängyistä, joka ei ollut varauksen mukainen. Viestitoiminnon kautta laittamaani kyselyyn ei kukaan koskaan vastannut, eli kommunikaatio asiakkaan suuntaan onkin ilmeisesti automatisoitua bottiviestintää jos käytät näitä bookingcomeja ja vastaavia. Ja koska hotelliin saapuessa ei ketään paikalla ollut ... niin mitäs teet ( = laita mailia tai soita jos on oikeasti asiaa).

Huone itsessään oli normaalia tasoa, eli siisti ja kohtuullisen kokoinen. Ei uusinta uutta, mutta kaikki toimi kuten piti. Sänky tosin turhan pehmeä ja pimennysverhot päästivät jonkun verran valoa läpi. Yöllä oli ulkona pakkasta ja lämmitys oli pois päältä joten yö jäi vähän viileäksi.

Aamupala oli oikein maittava. Ei erityisen laaja valikoima, mutta sisälsi kaiken tarvittavan suomalaiseen makuun, ja oli hyvin kokattu, eli tämä jäi positiivisena mieleen. Alueen rantamaisemat myös aamupalalta oikein hienot.

Ravintolatarjonnan suhteen pientä epäselvyyttä: Hotellille ajettaessa ja sen pihalla oli yhteensä kai kolme eri mainos-standia joissa mainostetaan ravintolaa joka on auki klo 17-22, ja kyseinen mainoskyltti on vieläpä hotellin pääoven edessä, ja heti eteisessä ensimmäisenä odottaa telineessä myös ravintolan menu, niin oletus olisi että ravintola on tässä talossa kun mainoskyltit sinne "johtavat". Googlekin väittää paikalla sijaitsevan Bistro-ravintolan, joka on auki klo 22 asti (aukioloajat omistajat olivat itse pari viikkoa aiemmin sinne päivittäneet). Eipä ollutkaan... Vasta kun mainoskylttiä tarkemmin tutki, niin pienemmällä fontilla löytyi, että rafla onkin heidän toisessa hotellissa parin kilometrin päässä.

Kun tätä alkoi tutkia, niin lisää hämmennystä aiheutti tuon toisen ravintolan mainoslauseina mm. "Ravintola Ainoa goes Bistro Nuas" / "Ainoa goes to Nuas - Kesällä 2024 palvelemme Nuasjärven rantamaisemissa", eli onko tuo toisen sijainnin Ravintola Ainoa nyt tässä hotellin Bistro Nuasissa vaikka kaikki on tässä suljettu ja ei ketään kotona, vai mitä ihmettä? Lisäksi Ravintola Ainoan omat nettisivut sanovat isolla pöytävarausosion yhteydessä "Ravintola Ainoa palvelee kesäkauden aamiais- ja tilausravintolana ja avaamme á la carten jälleen syksyllä 2024." Eli onko se nyt auki vai eikö ole, ja kummassa sijainnissa se on. Eh... Ymmärrän että on kaksi hotellia ja kaksi ravintolaa, mutta ei tästä satunnainen kävijä ota heti selvää kun virallisten nettisivujen ja esim. omistajan Googleen päivittämät tiedot ei ole oikein.

Samaa informaation epäselvyyttä myös auton latauksessa: Katsoin että pihalla on mukavasti muutama pistokkeellinen latauspaikka, ja huoneessa olevasta infolapusta selvisi, että lataus maksaa 5 euroa per kerta. Hidaslataus, koska vain schuko-pistoke, mutta sillä sai hybridiauton akun juuri täyteen yön aikana, kustannuksen ollen vähän halvempaa kuin bensalla ajo. Aamulla maksettaessa hinnaksi kerrottiinkin sitten 10 euroa per lataus. Juu, ei. Maksoin vitosen kun se huoneessa luki. (Kympin per laaki hinnalla kukaan hybridiautoilija ei tuossa lataa, ja täyssähköauton lataus myös vähän siinä ja tässä, koska virtaa saa ulos 3,6 kW teholla.)

Kaiken kaikkiaan, ihan hieno sijainti ja hyvä majoitus lyhyeen tarpeeseen, mutta turhaa pienen yrityksen pientä sähellystä joka ei luo ammattimaista vaikutelmaa, vaikka ei mitään maata kaatavaa ole.

3*/5 koska parannettavaa löytyy.

Ville-Vesa V.

Lämmin vastaanotto kun saavuttiin. Päästiin vielä saunan lämpöön vaikka saavuttiin myöhään perille. Mukava ja tilava perhehuone. Paljon aktiviteetteja ympärillä. Aamupala loistava!

Tuukka K.

Oikein mukava paikka! Huoneistohuone oli täydellinen kahdelle aikuiselle ja kahdelle lapselle. Kiva maisema, oma sauna ja hyvä sijainti. Varmasti tullaan uudestaan!

Hanna V.

Vietimme yhden yön koirien kanssa majoituksessa. Todella hieno paikka, sijainti hyvä ja kaikki sujui täydellisestä. Asiakaspalvelu saa täyden 10pistettä! Kaikki todella mukavia ja ystävällisiä. Aamupala oli runsas ja kattava. Mitään ei jääty kaipaamaan paitsi uutta majoitusta kyseisessä paikassa. Tänne palaamme!

Tuula K.

Rauhallinen peruskuntoinen huone.
Hyvä aamupala.

taru H.

Epämiellyttävä kokemus majoittua tässä paikassa. Meitä lähestyttiin hotellin respasta todella tungettelevasti kun olimme parkkipaikalla ja tultiin kyselemään missä majoitumme. Kerroimme yöpyvämme suites-huoneistoissa, jonka jälkeen alkoi haukkuminen alueen muita vuokraajia kohtaan, meitä yritettiin kalastella majoittumaan hotelliin vaikka olimme varanneet loman muuta kautta? Emme pitäneet tästä. Jäi vähän epäselvä fiilis mihin tämä mies pyrki, ammattitaitoinen hän ei ollut. Samaa kuulimme tapahtuneen myös toiselle majoittujalle, kesken loman oli ehdotettu vaihtoa toiseen majoitukseen.